Кадр Оптика ЧСУП Шейпинг-Стиль

Не рекомендую эту оптику,купил очки за 87,руб относил 2 месяца, отвалилась дужка. Явно видно, что изделие не доработано, так как отвалилось на декоративном элементе,гарантия пол года. Вопрос: на что?после обращения к ним, ответили: что сломали сами( так как показал консультанту как снимал очки) как она заявила отремонтировать нельзя, только новые очки купить у них. Попросил книгу замечаний и предложений очень долго искали, и руководство забрало и тд и тп после намека вызвать милицию(за отказ выдать книгу) книга о чудо!!!!! нашлась,но книга с явными нарушениями законодательства РБ, не зарегистрирована в налоговой инспекции(т,есть выдали простую тетрадь)не прошита ,нет печати налоговой(чтобы нельзя было вырвать страницы) на это замечание консультант ответила, что ей такую книгу выдало руководство и другой нет.Вот жду ответа на свое замечание ,после чего буду думать как дальше быть но ясно одно, что такие грубейшие нарушения прав потребителей в Республике Беларусь не допустимы.